“หากคุณไม่มีกลยุทธ์ AI คุณจะตายในโลกที่กำลังจะมาถึง” — Devin Wenig ซีอีโอของ eBayเมื่อใดก็ตามที่มีการพูดถึงปัญญาประดิษฐ์ หุ่นยนต์สไตล์ Terminatorที่ขโมยงานของเราและจะพรากชีวิตเราไปในที่สุด ภาพนี้แสดงภาพลวงของ AI; AI เป็นมากกว่าหุ่นยนต์และเครื่องจักรสงครามเครื่องมือที่เราใช้ในชีวิตประจำวันของเราฉลาดขึ้นทุกวัน ตั้งแต่การกรองสแปมในกล่องจดหมายไปจนถึงผู้ช่วยเสียงในบ้าน
ของเรา Google New ใช้AI เพื่อจัดกลุ่มข่าวที่คล้ายกัน
และ Nvidia ใช้ AI เพื่อสร้างวิดีโอสโลว์โมชั่นที่มีประสิทธิภาพดีกว่า Slow Mo Guys
แล้ว AI คืออะไร และคุณใช้มันได้อย่างไร?
เอไอคืออะไร?
AI มีมาช้านาน โดยเริ่มทำงานครั้งแรกในปี 1940 แต่การเพิ่มขึ้นของความเร็วครั้งล่าสุดเป็นผลมาจากพารามิเตอร์ 2 ตัว ได้แก่ ประสิทธิภาพของเครื่องที่เพิ่มขึ้นและอัลกอริธึมใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเรียนรู้เชิงลึก ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติที่พยายามเลียนแบบสมองของมนุษย์ในการตัดสินใจ แน่นอนว่า AI ไม่ได้จำกัดอยู่เพียง dDeep learning เท่านั้น โดยพื้นฐานแล้วกระบวนทัศน์คือเมื่องานนั้นยากเกินไปที่จะตั้งโปรแกรม เราจะปล่อยให้เครื่องจักรเรียนรู้ด้วยตัวเอง เราปล่อยให้มันตั้งโปรแกรมเอง แม้ว่า AI จะให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในบางสาขา แต่ก็แสดงให้เห็นข้อจำกัดเช่นกัน ในระดับที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่า “ฤดูหนาวของ AI” รอบใหม่กำลังใกล้เข้ามา
ที่เกี่ยวข้อง: AI คืออะไร? รู้เรื่องของคุณด้วยคำแนะนำแบบ Go-To นี้
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าจริงๆ แล้ว AI มีความสามารถอะไร และอะไรที่ไม่สามารถทำได้ AI ไม่ “เข้าใจ” ว่ากำลังทำอะไร แต่เมื่อดูข้อมูลจำนวนมาก ก็สามารถตรวจจับรูปแบบที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ การรู้จุดที่น่าสนใจของ AI ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากมันได้ดีที่สุด
AI ทำอะไรได้บ้าง
โดยพื้นฐานแล้ว AI สามารถช่วยคุณในการทำงานอัตโนมัติและการคาดคะเนได้ ระบบอัตโนมัติไม่ได้เป็นเพียงการรับงานที่ยุ่งยากและซ้ำซากจากมนุษย์และมอบหมายให้กับเครื่องจักรที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเท่านั้น เราสามารถทำได้แม้กระทั่งก่อน AI AI นำระบบอัตโนมัติไปสู่ระดับใหม่
ตัวอย่างเช่น AI สามารถทำการวิเคราะห์ลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็ว และให้มุมมองแบบ 360 องศาเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของพวกเขา ข้อมูลนี้อาจบ่งบอกถึงความแตกต่างระหว่างการปิดการขายและการสูญเสียการขายเมื่อลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่า AI สามารถดูแลสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์
หลายเว็บไซต์กำลังใช้แชทบอท แม้จะไม่ฉลาดเท่ามนุษย์ แต่พวกเขาก็เป็นผู้ช่วยที่นำเสนอตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีการหยุดพัก ตอบสนองทันที (ไม่ว่าลูกค้าจะคุยด้วยกี่คนก็ตาม) จดจำความชอบของลูกค้าและสามารถให้คำตอบที่หลากหลายด้วยลิงก์และรูปภาพที่มนุษย์ต้องการ ต้องใช้เวลาอย่างมากในการเขียน
การคาดคะเนเป็นอีกหนึ่งหัวข้อที่น่าสนุก ซึ่งได้รับการสนับสนุน
จาก AI ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ เราใช้ “ลูกค้าที่ซื้อ X และซื้อ Y ด้วย” เพื่อขายต่อยอดหรือขายต่อเนื่อง แต่ AI ก็ขัดขวางสิ่งนั้นเช่นกัน ใช้Netflix เป็นตัวอย่าง . AI สามารถดูข้อมูลได้มากกว่าผลิตภัณฑ์เดียว และสามารถค้นหารูปแบบที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นและเพิ่มยอดขายได้
AI ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด และนี่เป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงในแง่ของเวลาและงบประมาณเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะผู้คนจะมีงานที่ต้องทำน้อยลง ซึ่งจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา
สิ่งนี้นำเราไปสู่หัวข้อต่อไป – คุณจะใช้ AI ในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ที่เกี่ยวข้อง: การเรียนรู้เชิงลึกและ ‘Hyper-Personalization’ คืออนาคตของระบบอัตโนมัติทางการตลาด
การใช้เอไอ
ในการเริ่มใช้ AI คุณมีสองทางเลือก พึ่งพาบริษัทที่ให้บริการ AI ที่จัดตั้งขึ้นเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติหรือสร้างธุรกิจของคุณเอง ตัวเลือกหลังจะต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากในการฝึกอบรม AI และคุณจะต้องมีทักษะในการพัฒนา เป็นเส้นทางที่ยากกว่า แต่สามารถตอบแทนได้จริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรูปแบบธุรกิจของคุณได้รับการปรับแต่งอย่างมาก
ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด มีปัจจัยพื้นฐานที่คุณต้องใส่ใจ
รู้ว่าคุณต้องการอะไร
นี่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญเนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดทิศทางและอัลกอริทึมที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเราต้องการหานักข่าวที่สนใจทำข่าวเกี่ยวกับบริการของเรา วิธีหนึ่งคือการสร้าง AI ที่จะศึกษาบทความที่นักข่าวเขียน จำแนกตามหัวข้อ และค้นหานักข่าวคนอื่นๆ ที่เขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่คล้ายกัน
Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี
